Reseña

El turno ciego aborda uno de los problemas más invisibles y costosos de la industria moderna: los factores humanos que preceden a los incidentes, errores operacionales y eventos críticos. A través de una mirada práctica y basada en la experiencia en entornos de alta exigencia, la obra propone un modelo de confiabilidad humana orientado a la detección temprana de riesgos conductuales, emocionales y organizacionales. El libro entrega herramientas para comprender cómo el desgaste, la fatiga, la desconexión emocional y las condiciones del entorno pueden afectar la toma de decisiones, la seguridad y el desempeño de las personas. Dirigido a líderes, supervisores, profesionales de seguridad, recursos humanos y gestión operacional, constituye una propuesta innovadora para fortalecer la prevención y construir organizaciones más seguras, sostenibles y centradas en las personas.